홈 › 문의

문의

주소 추가 제안, 잘못된 정보 제보, 제휴 문의를 받는 방법입니다.

펜션마루 문의는 메일 한 곳으로 받습니다. 주소 제안, 정보 제보, 제휴 문의 모두 같은 창구예요.

문의 방법

메일 contact@pensionmaru.com으로 보내 주세요. 어떤 사이트의 어떤 내용인지 사이트 이름과 주소를 함께 적어 주시면 확인이 빨라집니다.

이런 내용을 받습니다

  • 펜션마루에 담으면 좋을 여행 공식 사이트 제안
  • 바뀐 주소, 잘못된 설명, ‘확인 필요’로 표시된 주소에 대한 정보
  • 광고·제휴 문의 (광고 정책을 먼저 읽어 주세요)

답변과 처리

받은 내용은 운영자가 공식 주소와 대조해 확인한 뒤 반영하고, 필요하면 결과를 회신합니다. 개별 숙소 예약이나 환불 문제는 해당 숙소나 예약 플랫폼에 직접 문의해 주세요.

문의 자주 묻는 질문

답변은 얼마나 걸리나요?

내용을 확인하는 대로 회신합니다. 공식 주소 확인이 필요한 제보는 조금 더 걸릴 수 있어요.

숙소 예약 문제도 도와주나요?

펜션마루는 예약에 관여하지 않아 처리할 수 없습니다. 숙소나 예약 플랫폼 고객센터에 문의해 주세요.